Les indicateurs de performance KPI

En tant que spécialiste ou novice en marketing digital, vous avez sûrement déjà entendu parlé du KPI.

Qu’est-ce que c’est en réalité ?

Le KPI est un indicateur de la performance de travail que vous effectuez sur les objectifs que vous avez fixés et vous permet de savoir si vous les atteignez.

Comme le disait Seth GODIN, « Ce, qui se mesure, s’améliore ». En cette affirmation, réside toute la force des indicateurs de performances. 

En effet, plusieurs indicateurs de performances existent, mais certains ont bien plus de priorité que d’autres et doivent donc être connus. Nous avons, le taux de clic, le taux de conversion, le taux d’ouverture au niveau des campagnes d’emailing. On retrouve aussi la portée des publications, les vues de profil, et le taux d’engagement au niveau des campagnes sur les réseaux sociaux. Il y a aussi, le trafic sur le site web, le taux de rebond.

Tous ces indicateurs sont indispensables pour toute une entreprise qui souhaite se développer à long terme. Prenez contact avec nous sur cet article de notre rubrique blog pour plus d’informations concernant ce sujet.